Kontakty
Potřebujete poradit s výběrem stroje, zjistit stav objednávky nebo řešit servis? Vyberte odpovídající kontakt a obraťte se přímo na správné oddělení.
Výběr stroje a objednávky
Informace o dostupnosti zboží, stavu objednávky, technické dotazy a pomoc s výběrem.
Tip: Připravte si název nebo kód produktu. Poradíme vám rychleji.
Servis a reklamace
Servis strojů, reklamace zboží a poptávka náhradních dílů.
Pracovní doba
Kdy jsme vám k dispozici a kdy si můžete vyzvednout připravenou objednávku.
Osobní odběr v Blansku
Ericha Roučky 2499/11678 01 Blansko
Zadejte, odkud vyrážíte. Zobrazí se vám doporučená trasa, vzdálenost a předpokládaná doba jízdy.
Platba převodem
Bankovní spojení
Účty pro platby v korunách a eurech jsou záměrně až ve druhé části stránky. Před odesláním platby vždy zkontrolujte údaje v objednávce.
Rychlá orientace
Kam se obrátit?
Nejčastější požadavky jsme přiřadili přímo ke správnému kontaktu.
Nejčastější otázky
Než nás kontaktujete
Mohu si stroj před koupí prohlédnout?
Možnost ukázky stroje je po předchozí telefonické domluvě. Zavolejte na kontakt pro prodej a ověřte si dostupnost konkrétního modelu.
Kam mám poslat dotaz na náhradní díl?
Na servis@hstroje.cz. Do zprávy uveďte výrobce, přesný model stroje a pokud je k dispozici také výrobní číslo nebo fotografii štítku.
Kdy si mohu vyzvednout objednávku?
Osobní odběr je od pondělí do pátku 8:00–12:00 a 13:00–15:30. Před cestou vyčkejte na potvrzení, že je objednávka připravena.
Kam patří technický dotaz před nákupem?
Technické dotazy k výběru produktu směřujte na prodej@hstroje.cz nebo na telefon +420 607 999 996.
